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为什么在京东买的志高小冰箱没有纸质说明书
1、可以联系销售商要求对方提供说明书和保修卡。这个是你的合法权益。
2、首先：没有说明书什么的有可能是哪个环节出现纰漏导致丢失也是有可能的。比如生产时漏放，或者商家给弄丢了等等，或者就是***货，这样的话你可以打外箱上面厂家电话咨询一下。
3、根据查询相关资料显示：不正常。因为家电类商品属于大型贵重商品，出售时是必要要带有合格证书和保修承诺书的，这和在哪里购买不关紧要，所以说京东网上买个冰箱，没有保修卡和合格证是不正常的。
我在京东买了冰箱太小想换大点的怎么换
首先使用京东账号登录京东***或手机APP。其次在页面上方的搜索栏中输入订单号或者商品名称，找到需要换货的冰箱订单。然后在申请售后页面，选择需要进行换货的冰箱，并选择“换货”选项。
可以的，跟购买方的客服人员进行沟通，现在很多东西都是享受七天无理由退换货的，你如果换的话商家应该有购买运费险，快递的话都可以节省下来。
先打开JD.COM手机客户端，然后点击右下角的“我的”按钮。然后转到个人中心面板，单击“我的订单”按钮。接下来你会进入订单列表，找到你要申请换货的商品，然后点击“申请售后”按钮。
两种方式换货。直接退货退款，然后重新下单。联系客服直接换货。
京东购买的东西想调换，换的话只能换同种商品，不能换其他商品，也不存在差价问题，只能把你买的这个东西退掉，然后重新买你想要换的那个商品。
京东买冰箱质量怎么样
1、好。京东买的冰箱质量可靠，因为京东上面销售的冰箱都是冰箱生产厂家直供的，质量有保障。用户在京东购买冰箱以后，都是冰箱生产厂家负责发货和安装服务，服务好。
2、购买冰箱可以根据自己的情况决定。价格比较：京东上有各种不同品牌和型号的冰箱选择，而且常常会有促销活动，价格相对实体店可能更具竞争力。但是，有时实体店可能会提供更好的价格，特别是在促销或季节性销售时。
3、京东是中国自营式电商企业，销售家电、数码通讯、电脑、家居百货等数万个品牌优质商品，康佳冰箱是正品，商品正品有保障，给顾客提供便捷、诚信的服务。
京东买的小冰箱没膜可以退吗
天无理由退货：对于新购买的冰箱，如果在签收后7天内，没有影响二次销售的情况下，可以提起7天无理由退货申请。15天有质量问题换货：如果在签收后15天内发现产品存在质量问题，可以申请换货。
可以，步骤如下：登录京东账号，进入“已买到的宝贝”页面，找到需要退货的商品。点击“申请退货”按钮，填写退货原因和退货说明，并上传相关凭证。
按规定冰箱买回家后，把冰箱表面的保护膜撕掉了，是不可以退货的，如果有质量问题可以申请售后服务。
如果购买的冰箱存在质量问题或与卖家描述不符，可以在收到商品后的7天内联系京东客服，提出退款申请。在申请退款时，可以选择退货退款还是仅退款。
可以退，只要不影响二次销售，同时有***和保修卡等三包凭证，就可以退。
在商品无任何问题情况下，京东承诺：由您实际收到货物日期起7日内，只要未使用不影响二次销售，都可以全额退货。
