本文目录一览：
- 1、淘宝上买的东西承诺一年免费换新,现在东西坏了客服不理人怎么办_百度知...
- 2、淘宝一年只换不修规则怎么用
- 3、淘宝里面一年换新是什么意思
- 4、2024年淘宝焕新家活动什么时候报名?如何成功通过报名?
- 5、淘宝以旧换新红包到账到哪里?申请条件解读
淘宝上买的东西承诺一年免费换新,现在东西坏了客服不理人怎么办_百度知...
1、可以保留有质量的东西并拍照纪录保存，找淘宝店联系说明你买的东西存在质量问题，如果是不退换保存联系记录，再找淘宝客服说明并举证要求退货退款，再不行只能是找12315消协举证投诉。
2、退款原因选择卖家发错货，退货方式可以选择上门取件或者自行寄回，下面这个描述和凭证一定要写，把你收到的商品拍个图片上传，描述写卖家发错货不处理，然后点提交。
3、帮助的人：71万 我也去答题访问个人页 关注 展开全部 有2种方法：等系统超时自动退款；申请客服介入处理。
4、而未读，起码可以让发信息的人得到一丝安慰，因为未读表示还没看到消息，说不定对方看到消息就回了，所以发消息的人心里会抱着一丝侥幸的心理。
5、如果商品只是发货了但是在后台还没有看到物流，可以马上去联系商家客服，告诉对方你买错了，需要更换别的型号规格，看下仓库能不能直接找出来换，如果可以就省事很多，如果说找不到了，或者已经有物流信息了，让客服联系快递发起拦截，把这个包裹给拦截回去，你重新拍，这个订单到时候申请退款。
6、拍个图片发给客服，告诉对方发错货了，你买的不是收到的这款商品，如果你还想要之前那款商品的话，可以把这个商品寄回去给商家，让商家重新发你买的那款商品，这个运费是卖家承担的，因为这个属于卖家的过错，如果卖家不处理，是可以申请客服介入处理的。
淘宝一年只换不修规则怎么用
淘宝一年只换不修规则是指在确认收货起的365日内，“非人为损坏”问题，商家承诺向买家提供一次免费更换全新商品的服务，若遇到问题，可在淘宝售后中与商家协商进行换货。淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化，坚持“宝可不淘，信不能弃。
申请“只换不修”，在手机淘宝/天猫客户端-“我的淘宝”-“已购买订单”找到需要申请的订单，点击“申请售后”，选择“只换不修”只换不修”只能申请一次，并且如果有退款或者是商家已履行了其他是不能通过的。另外商品配件、赠品等是不享受“只换不修”服务。
淘宝的每个子订单只能享受一次只换不修服务。子订单不能同时申请“退货退款/仅退款”与“只换不修服务”。
是。淘宝只换不修是真的会寄新的过来，淘宝只换不修是商家推出的一种售后服务，即商品出现质量问题，可以直接更换一个新的商品，不需要支付任何费用。
是的。若购买的产品存在质量问题，并符合相关规定，商家将会寄送全新的产品。这是淘宝平台推出的售后保障服务。根据该政策，商家会直接提供替换而不修复商品的服务，确保消费者能够获得满意和正常运作的商品。
以换代修服务，是指在活动期内买家在天猫购买带有“以换代修”标识的商品后，若该商品在服务有效期内，出现国家“三包”范围内或厂家保修服务范围内的质量问题，则商家承诺向买家提供无理由免费更换全新商品的服务。服务有效期，是指买家确认收货15日后的一年之内。
淘宝里面一年换新是什么意思
淘宝一年只换不修规则是指在确认收货起的365日内，“非人为损坏”问题，商家承诺向买家提供一次免费更换全新商品的服务，若遇到问题，可在淘宝售后中与商家协商进行换货。淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化，坚持“宝可不淘，信不能弃。
一年之内，如果出现质量性问题，非人为前提下，商家给你换新的，不仅仅是一年保修，是包换了。只是来回运费需要自费，其实大多数情况下，来回的运费基本就可以买一个新的了！大多数一年换新基本都是大物件，运费非常高。但是如果是小物件，商家有这种承诺的话，还是非常好的。
淘宝依旧换新，是为消费者提供的一项服务，可以在一定的条件下凭借交易凭证，将已经拆封、使用或者没有问题的商品，进行退换货。这也是淘宝平台为保障消费者权益所做出的努力，可以保证消费者在购买之后的满意度。淘宝依旧换新的服务规则是由淘宝平台所制定的，消费者需要根据服务规则进行操作。
2024年淘宝焕新家活动什么时候报名?如何成功通过报名?
活动时间：该活动将于2024年1月1日至2024年1月31日期间进行，为期一个月。参与对象：所有淘宝注册用户均可参与此次活动。活动内容：用户可以通过上传自己的老宝贝照片，并配以简短的描述，分享自己的宝贝故事。参与者可以选择家居装饰品、家具、家电等各类物品。
分享给好友：在购物时，消费者可以分享商品给好友，通过好友的购买获得一定的优惠或者返利。此外，还可以关注淘宝的分享有礼活动，通过分享获得一定的积分或者红包奖励。
活动节奏（一）报名时间商家报名：2024年2月18日12：00：00-2024年3月3日23：59：59商品报名：1）38抢先购：2024年2月18日12：00：00-2024年3月3日23：59：592）38焕新周：2024年2月18日12：00：00-2024年3月3日23：59：59请商家注意以上报名时间，过期则申报入口关闭。
活动介绍活动整体分为两波，第一波为“天猫38抢先购”（以下简称“抢先购”）；第二波为“天猫38焕新周”（以下简称“焕新周”）。
淘宝以旧换新红包到账到哪里?申请条件解读
1、淘宝以旧换新的红包是直接发放到用户淘宝账户里的，用户在淘宝的【我的淘宝】里查看红包，这个红包不能提现，只能用来淘宝购物。所以获得红包以后，要记得及时使用，不要白白浪费了。
2、在淘宝里面，淘宝以旧换新的红包都是直接发放到用户的淘宝账户里面，用户可以在淘宝的【我的淘宝】里面查看红包，这个红包不能取出来，只能用来淘宝购物。
3、淘宝以旧换新的红包是直接发到用户的淘宝账户里面，也就是说用户只能用来淘宝购物使用，在选好某件商品或者多件商品之后，加入购物车点击结算，系统会把用户账户里面的红包率先用掉。若是以旧换新的红包是300元，用户购买的商品是500元，那么最终用户只需要自费200元即可。
4、以旧换新退钱只能退支付宝，你可以协调商家把钱给你退到微信上即可，希望我的回答对你有帮助。
