大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于电器品牌售后维修的问题，于是小编就整理了2个相关介绍电器品牌售后维修的解答，让我们一起看看吧。
网上买的电视机售后服务和实体店的一样吗？
是不一样的，因为网上商城和实体店非同一系列所以一般都是不一样的。
售后服务，就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看，售后服务本身同时也是一种促销手段。在追踪跟进阶段，推销人员要***取各种形式的配合步骤，通过售后服务来提高企业的信誉，扩大产品的市场占有率，提高推销工作的效率及效益。
重要性：
售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购买时，商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆的形态，下定决心购买商品。优质的售后服务可以算是品牌经济的产物，在市场激烈竞争的今天，随着消费者***意识的提高和消费观念的变化，消费者们不再只关注产品本身，在同类产品的质量与性能都相似的情况下，更愿意选择这些拥有优质售后服务的公司。
客观地讲，优质的售后服务是品牌经济的产物，名牌产品的售后服务往往优于杂牌产品。名牌产品的价格普遍高于杂牌，一方面是基于产品成本和质量，同时也因为名牌产品的销售策略中已经考虑到了售后服务成本。
小米，华为，vivo，OPPO的哪个售后服务好？
谢邀！
目前来看的话只使用过三家的产品，小米，华为以及OPPO, 所以第4家vivo目前还不太清楚，但综合来看的话，vivo的整体策略应该和OPPO保持一致，所以说这两家作为一家来分析也是可以的。
首先我们说从线上的服务态度来看的话，三家基本是不相伯仲的，这一点也符合互联网的一贯作风，那就是用户为王是服务为王。
在这一点上小米做的同样是不错，在反馈的速度以及处理速度方面都是都是可圈可点的，在这一方面也没有说是进行相关的责任推诿等等，这个笔者还是没有遇到。
对于华为来说肯定是不太存在这个问题，华为的线下和线上啊，笔者曾经都体验过，也是因为啊，比如说有一些换货机制，或者说有一些小毛病要寄回或者是换货处理，在这一方面的话总体感觉还是比较顺利的，线上啊，可能会询问问题比较多一点，比如说关于这个问题的产生原因啊等等，我个人觉得可能是华为还是要首先了解这个问题产生的原因以及责任属于谁！那么在明确到责任之后，其实华为的处理速度也是不错的啊，售后的态度包括最终的结果还是令人满意的。
当然对于OPPO来说的话，曾经有过一丢丢的可能不太令人满意，这就是呃一个责任的明确，比如说产品本身的问题，但到线下售后的时候，其实会有一些小小的***，最终还是偏向了消费者，但我个人觉得这样其实是会影响消费者后续的购买意愿的。
所以综合来看的话，华为和小米在这方面做的其实挺不错的，就我个人亲身经历来看的话，也不太像是网友们所反馈的那样！
锤子售后最好，我坚果3坏了客服叫我寄到售后不管你手机什么问题直接交代说到付快递到售后，第一次手机售后可以不管是不是客户使用责任到付维修。小米售后最差，手机明明没进水非要说进水，不给保修。
这个我选华为！我是华为手机的忠实用户，也用过其他牌子的手机！但总体感觉还是华为手机做的最好，各方面表现稳定！当然这里说的是售后，我手机有出过问题，当我拨打过华为售后电话以后，他们会及时的跟进，然后他们有很完善，很专业的团队对我遇到的问题进行解答！他们的售后服务网点覆盖的也非常好，像我所在的一个小城市柳州也有几个售后服务网点！话说***银杯不如老百姓的口碑！而从我的朋友那里得知华为的手机质量与售后服务都是非常的好的！嗯这就是我对华为手机售后的看法！附上几张我华为麦芒七的拍照相片[机智][机智][机智]
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