大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于小电器都是质保1年吗吗的问题，于是小编就整理了3个相关介绍小电器都是质保1年吗吗的解答，让我们一起看看吧。
消费者权益保护法家用电器三包问题？
1、三包有效期指的是保修的有效期,家用电器一般是自购货之日起一年时间时间内。企业承诺高于一年的按照企业承诺的期限计算。
2、根据《家用电器国家三包规定》 第十一条规定“ 在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的维修记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货，”如果商家不予以退货，只肯维修，但是却又修不好，这种情况下，消费者可以向消费者协会投诉或向工商局12315提起申诉。工商局12315可以帮助你来维护你的合法权益（由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货），商家只肯维修，但是却又修不好又不予以退货的行为属于“对消费者的合理要求故意拖延或无理拒绝”的行为。工商局还可以依据《消法》对该行为予以处罚。
3、如果商家肯退货，还分两种情形：（1）、消费者愿意调换同型号同规格的产品，但商家没有该同型号同规格的产品，消费者又不愿退还其他产品，只能退货。这种情况下，消费者不承担因退货涉及到一个折旧费。（2）商家有该同型号同规格的产品，消费者不愿意调换同型号同规格的产品，消费者只要求退货。这种情况下，消费者需要承担因退货涉及到一个折旧费。折旧费按天计算，即：折旧费=折旧率**产品价格。（产品使用天数=自购货之日起至退货之日-维修时间）
电器保质期是什么时候开始？
一般是从开具***之日起算；对于没有***，但有收据的用户，保修计算日期以收据上面的日期为准。注意只要家电是正规厂家生产的，厂家都会在保修期内给予保修。
一般家用洗衣机电脑板保1-2年，电容半年，电机一年，皮带三个月，水位传感器，进水阀之类的半年。商用的就话保修期就1个月，要是用户难讲的话，还是要按照家用机保修给他。
家电的包换保修期是多长时间？
1、“三包有效期”规定：“三包”有效期自提货之日起计算。
2、在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中，如彩电、手表等的“三包”有效期，整机分别为半年至一年，主要部件为一年至三年。
3、在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
到此，以上就是小编对于小电器都是质保1年吗吗的问题就介绍到这了，希望介绍关于小电器都是质保1年吗吗的3点解答对大家有用。
